TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE QUAM
El presente contrato (en adelante “los Términos y Condiciones”) detalla los servicios prestados por la persona moral FINADAI, S.A.P.I. DE C.V., (en adelante “Quam”) a través del sitio web www.quam.mx (en adelante “el Sitio”).
Cualquier persona física o moral que utilice el Sitio (en adelante “el Usuario” o “los Usuarios”) acepta los siguientes Términos y Condiciones, los cuales son un requisito obligatorio para la utilización de la misma. Por lo tanto, toda persona física o moral que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones del uso de Quam deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
1. Capacidad jurídica.
Uno de los requisitos para el uso de Quam es que la persona física o moral tenga la capacidad legal para contratar. En el supuesto de que el Usuario sea una persona física, éste reconoce y acepta tener la capacidad jurídica de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (en adelante “México”) para utilizar los servicios de Quam y obligarse al presente acuerdo.
Adicionalmente, en el supuesto de que el Usuario sea una persona moral, la persona que realicé el registro deberá contar con el poder y facultades que lo legitima como representante de la persona moral; así como la capacidad jurídica de conformidad con las leyes de México para utilizar los servicios de Quam y obligarse al presente acuerdo.
2. Objeto del servicio.
Quam es una plataforma que tiene por objetivo auxiliar a los Usuarios al ofrecerle opciones de pago personalizadas que faciliten el cumplimiento de los acreditados y beneficien a todas las partes involucradas. Quam se reserva el derecho de responder únicamente a los Usuarios que cuenten con un crédito en cualquiera de las instituciones financieras con las que Quam tenga un convenio o acuerdo previo.
En ningún caso Quam proporcionará información o publicidad engañosa o abusiva, que induzca al error o la confusión del Usuario por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presente.
Con el fin de proporcionar el servicio, los Usuarios deberán completar una forma de registro ubicada en el apartado de “Créditos” en el Sitio. Dicha información debe ser verdadera, actual, precisa y completa. Los Usuarios se hacen responsables por toda información falsa, imprecisa o incompleta.
Quam se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
3. Modificaciones del acuerdo.
Los Usuarios serán notificados de cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones por medio de correo electrónico otorgado a Quam a través del Sitio. Una vez notificados, las modificaciones entrarán en vigor 5 (cinco) días hábiles después de su publicación en el Sitio.
En el caso de que el Usuario continúe utilizando el Sitio, Quam entenderá que el Usuario acepta de manera tácita los nuevos Términos y Condiciones. Por lo contrario, en caso de no aceptar dichas modificaciones, los Usuarios deberán abstenerse a utilizar los servicios de Quam y el Sitio.
4. Manejo de la información.
Para poder hacer uso adecuado del Sitio, los Usuarios deben facilitarle a Quam, una serie de datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales, se pueden consultar nuestras políticas de privacidad, las cuales se encuentran reguladas con base en los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las normas relacionadas. Dicho aviso puede ser consultado en el apartado de “Aviso de Privacidad” del sitio.
5. Violaciones del sistema o bases de datos.
No está permitida cualquier acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades como operaciones de Quam. Cualquier intromisión, tentativa o actividad contraria a las leyes de propiedad intelectual o a las prohibiciones estipuladas en los Términos y Condiciones, harán al Usuario que las efectuó, responsable de indemnizar a Quam por los daños y perjuicios ocasionados.
6. Suspensión de usuarios.
Sin perjuicio de otras medidas, Quam podrá advertir, suspender en forma temporal o definitiva, a Usuarios en los siguientes casos: i. incumplieran con alguna norma legal, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de Quam; ii. si se incurriera a criterio de Quam en conductas o actos dolosos o fraudulentos; iii. no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
7. Responsabilidad de usuarios.
En caso de que uno o más Usuarios, o algún tercero, inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Quam y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
8. Alcance de los servicios de Quam.
Este acuerdo no crea un contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Quam y el Usuario. Quam no verificará la identidad o datos personales ingresados por los Usuarios en el Sitio. Por lo tanto, Quam no garantiza la veracidad de la información proporcionada por los Usuarios u otros terceros en el Sitio; y en ningún caso será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
9. Fallas en el sistema.
Quam no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en el Internet. Quam tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en el Internet. Quam no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas en el Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Quam; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Quam.
10. Propiedad intelectual.
Todo contenido en el Sitio, incluido, pero no limitado a los textos, diseños, imágenes, gráficos, interfaces, código, selección, arreglos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su cuenta entre otros, son propiedad de Quam y sus filiales, y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual y normas relacionadas.
Está estrictamente prohibido el uso de cualquier contenido sin previa autorización expresa y por escrito de Quam.
11. Enlaces.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo anterior, no indica que sean propiedad, estén relacionados, o sean operados por Quam; por lo tanto, éste no será responsable por los contenidos, materiales, acciones o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos.
12. Indemnización.
El Usuario se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Quam, sus filiales, empresas controladas y controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, en los siguientes casos: i) que el Usuario incumpla con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, así como con las demás políticas que se entiendan incorporadas al presente; ii) por la violación de cualquier ley; o iii) en caso de reclamos o demandas de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio.
13. Jurisdicción y ley aplicable.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en México, cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León.
